Для милых дам!

Торговля — советы, курьёзы, а иногда и слёзы...

Дамы и господа!

На этой странице блога мне хочется иногда, вспоминая, рассказывать всем своим Гостям о жизни продавцов в России, о курьёзных или обидных, горьких случаях при общении с покупателями.

Возможно, иногда смогу давать полезные советы, подсказки!

У меня большой опыт.

С "лихих 90-х" годов я почти 18 лет работала в торговле. Никогда и не думала, что прийдётся стать продавцом.

Я ведь работала в бухгалтерии, но в феврале 1994 года попала под сокращение.

Подошла моя очередь((

Тогда из 15 бухгалтеров нашего предприятия постепенно были сокращены 11 женщин, и я среди них!

Идти было некуда, многие предприятия закрывались, потому что у них "банкротство" бежало наперегонки с "задержкой зарплаты на год-полтора" !

И как раз начала развиваться торговля – малый бизнес, индивидуальные предприниматели открывали палатки, павильоны.

Такое время было, что только там, в этих палатках и можно было в те годы получать зарплату не через год или два, а даже 2-3-4-5 раз в месяц, авансами, – как тебе удобно.

Некоторые продавцы договаривались получать зарплату ежедневно и даже продуктами брали (тушёнка, макароны, печенье...), в конце каждой рабочей смены, суточная зарплата.
Потому что детям нашим нечего было есть, а у многих из нас тогда мужья тоже потеряли работу, кто на год ,кто на два-три.

Выживали мы, как могли, – в мороз и в жару, с обедом и без обеда, по 12-14-17 рабочих часов в смене в одни твои рабочие сутки, при графике два через два или три через три, например.

Мало не казалось, поверьте...



А потом так всё сложилось, что в бухгалтерию вернуться не получалось, – сократить-то нас всех сократили, но так всё и осталось.
Предприятие теряло людей запланированно, и увеличивать число сотрудников руководство не собиралось.
Двадцать лет прошло, а в нашей бухгалтерии так и осталось работать 4 человека, а было нас когда-то там пятнадцать!

Город у нас небольшой, и новых женских рабочих мест в нём так и не появилось.

Да мне уже и уходить из торговли не было никакого смысла, потому что я приобрела огромный опыт и целую армию благодарных постоянных клиентов, покупателей и покупательниц, в своём городе.

И так само собой получилось, что эта работа кормила меня и дальше, в общей сложности – восемнадцать лет.

Пока я по вине двух работодательниц своих, из-за их жадности и алчности, после трёх лет отличной работы вместе, не потеряла я эту свою работу в мае 2011 года.
Захотели они на мне сэкономить тысячи четыре рублей, – всего-то! – и перевели меня на полставки, требовали подписать липовый документ, обидели сильно. Я ушла сама, на биржу труда.
Может, когда-нибудь расскажу Вам об этой их величайшей глупости, – да, был инцидент, когда имея наибольшую выручку, они потеряли почти всё, меняя потом продавцов через неделю-другую, потеряв всех моих постоянных клиентов...
Жадность человеческая продолжает удивлять меня.

В городе такие смешные оклады предлагали, что мне дешевле было стать домохозяйкой, чтобы почаще варить борщ и жарить отбивные своим мужчинам)))

Позже, в апреле 2013 года я вышла на пенсию.


Десять лет – на продуктах и восемь лет – на промтоварах!

Электротовары – почти пять лет работы, а дамская и мужская одежда, джинсы, женская обувь на проблемную ножку, – три года работы в магазине одежды и женской обуви!

Поверьте, друзья мои, опыт в торговле у меня есть, и – не малый.

Подсказать Вам есть что!

Было бы только время на воспоминания!))

Да и об отношениях продавца и покупателя рассказывать можно долго – примеров помню много!

Я постараюсь иногда давать дельные советы по выбору дамской одежды, женской обуви из натуральной кожи (на проблемную ножку, – на полную голень дамской ножки, на широкую, с косточками, стопу).

Потому что я знаю очень много нюансов, о которых дамы даже не задумываются во время примерки новых вещей в магазинах!

Хочу делиться с моими гостями своими знаниями в выборе обуви, одежды, джинсов.

Не всё сразу, конечно.


На этой странице блога я буду иногда публиковать рассказы из жизни продавцов и статьи с советами/подсказками по правильной примерке вещей, по корректировке обуви по дамской ножке.


Постараюсь начать находить на это время!))

Надеюсь, Вам пригодятся мои будущие советы и понравятся вспомнившиеся смешные или грустные случаи во время моей работы продавцом, а рассказать Вам я смогу многое...

Содержание / Оглавление



1. Это было в моей жизни... (рассказ)

2. Красные туфельки окрыляют!  И – кое-что о кремах и помадах...

3.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------




ЭТО  БЫЛО  В  МОЕЙ  ЖИЗНИ...

В моей жизни было немало разных историй: горьких, обидных, смешных. Особенно, – в те годы, когда я, попав под сокращение в своей бухгалтерии, пошла работать продавцом в продовольственную палатку.

В нашем городе жил и, надеюсь, живёт мужчина, с которым столкнула меня жизнь и моя работа зимой-весной 1995-го года. Я до сих пор, будто это было вчера, помню всё. Но не держу на него зла. Хотя он по несдержанности своей принёс мне оскорбления, обиду, слёзы.
Мне очень хотелось бы, чтобы люди немного задумались: каково живётся и работается миллионам продавцов в нашей стране!

Не все ведь обманывают и обсчитывают покупателей, не все грубят и хамят им! Не все! Таких, уверяю Вас, – меньшинство!

В любой сфере деятельности, как и "в любой семье, – не без урода"! Надо смотреть философски на продавца-хама или хамку. Ну, не повезло ему или ей в жизни! Обделил их Бог хорошим окружением, и плохое воспитание, грубость – его или её беда! Но иногда, глядя на такого горе-продавца, не грех бы покупателям задуматься и о том, что среди них, покупателей, тоже существует точно такое же соотношение процентов и грубиянов, и вежливых людей!

Нельзя жить по лозунгу: "Покупатель всегда прав!"

Существует более справедливый лозунг: "Покупатель и продавец, будьте взаимно вежливы!"



Подошёл к окошку моей палатки мужчина, подал мне деньги и заказал бутылку водки (тогда, в 1995-м году, ещё разрешена была в палатках продажа крепких спиртных напитков). Мужчина, вроде бы, не был пьян. Может, он и был слегка выпивши, но это не бросалось в глаза.

Тут же к моему окошку подошли двое или трое мужчин, – компания. Тоже кладут на полочку у окошка деньги и заказывают бутылку вина.

И, оказалось, они знакомы с моим первым покупателем. Все обрадовались встрече, начали пожимать друг другу руки, хлопать по плечам, всё говорят о чём-то, смеются.

Я сначала, – естественно, соблюдая очерёдность, – выполняю первый заказ. Беру из ящика, где находилась водка, бутылку, ставлю её на прилавок с той стороны, где стоит 1-й клиент, и кладу рядом сдачу.

Далее беру деньги этой компании, подаю им бутылку вина (из другого ящика), ставлю её на прилавок, поближе к компании, и кладу им сдачу, уже с их денег.

Я их обслужила, заказов больше нет. Они друг с другом разговаривают, правильно забирают сдачу, – каждый свою, – кого-то вспоминают, хохочут. Других покупателей в это время не было, мне они не мешают. Пусть общаются.

Продолжая разговор, каждая из сторон берёт по бутылке, опять – рукопожатия, смех, потом все попрощались и разошлись.



Минут через десять прибегает первый клиент, – злющий, грубый! Подаёт мне бутылку вина и орёт на всю улицу, что я, мол, такая стерва, подсунула ему "под шумок", пока он говорил с приятелями, вместо бутылки с водкой бутылку с вином! И требует заменить «Вино» на «Водку»!

Но я же знаю, что я всё сделала, как заказали, никого и не думала обманывать! Я из разных ящиков взяла по бутылке (сначала – водку, затем – вино), и сдачу всем дала верно.

Я пыталась ему объяснить, что я не виновата, что не обманывала я его, что не могу поменять ему "Вино" на "Водку" без его доплаты сейчас, так как сама себе сделаю недостачу.

Он меня чуть не растерзал! Он так кричал на меня, такие проклятия бросал, ладно мне, но – моим детям!..


Я всё понять хочу, как люди могут проклинать, оскорблять кого-то, даже – в злобе, кричать на весь свет, позоря невиновного!
Ведь, разобравшись, они извиняются, но извиняются тихо!

Если бы они так же орали (не кричали, а орали) свои извинения на всю улицу, чтобы все услышали, что вовсе и не стерва здесь, оказывается, работает!
Просто покупатель ошибся, погорячился!



Я от обиды и сама не сразу поняла, что случилось. Потом сообразила: обе стороны забрали по бутылке правыми руками, то есть им машинально удобнее было взять товар каждому правой рукой.

Так вышло, что их правые руки потянулись, как удобнее, по диагонали прилавка, и каждый взял чужой товар. А, будучи на эмоциях от неожиданной встречи, они ничего и не заметили.

Еле-еле смогла я убедить проклинающего меня мужчину, что, скорее всего, его бутылку с водкой по ошибке взяли его знакомые. Он долго не мог понять ситуацию, всё кричал на меня! Потом понял.

Но, не очень веря в свою удачу, он пообещал мне, что, если у его знакомых тоже окажется "Вино", он вернётся сюда, ко мне, и меня "пришибёт"! И даже, если там будет его "Водка", но, главное, если они уже её открыли, он меня тоже пришибёт на месте! Жди, мол, я скоро, они недалеко тут живут!

Уже отбежав от моей палатки (моё счастье, что они были его знакомыми, и он знал их адреса!) мой покупатель так страшно проклинал меня, такой мат-перемат летел, по всей улице!

Я бы хотела знать. Наверняка. Если я невиновна, а такие страшные проклятия кто-то посылает мне и моим ни в чём не повинным детям, – они тут при чём?! – могут ли эти незаслуженные проклятия ко мне "пристать" и повлиять на мою дальнейшую жизнь? И, особенно, – на жизнь моих детей!



Как люди не боятся быть такими "черноротыми"?! Как могут они так вести себя в гневе?

Гнев — смертный грех! Об этом надо помнить всегда.

Он пришёл чуть позже.

У меня всё это время руки дрожали от обиды.
А бабушки, торгующие семечками около магазина, как раз напротив моей палатки, смаковали эту ситуацию, поглядывая на окошко моей палатки и укоризненно покачивая головами. Меня это не очень задевало, хотя было неприятно, – я ведь с ними здоровалась ежедневно уже года два.
Я не могла выбросить из головы самое страшное, я всё думала о куче проклятий, посланных моим детям!

Он пришёл. Тихо-тихо стоял у окошка моей палатки, ждал, пока я обслужу очередного покупателя, а потом, засунув голову в окошко, начал быстро и тихо просить у меня прощения.

Он нашёл свою бутылку с водкой у этих своих знакомых, отдал им их "Вино". Он мне заглядывал в глаза, показывал свою "Водку" и говорил, что они её ещё не успели и распечатать: "…Ну, прости! Прости меня, дочка! Я так ошибся! Прости меня, умоляю!..."

Но для меня, державшей себя в руках всё то время, пока он бегал к своим приятелям, сознание того, что всю эту грязь я могла бы и не получать, будь этот мужчина посдержаннее, было пределом!
Слёзы хлынули из моих глаз!

Я только смогла ему сказать, что хорошо было бы, если бы он отошёл от моей палатки и эти свои тихие слова "Прости!" прокричал на весь мир так же громко и долго, как и проклятия, которые он посылал мне и моим сыновьям!

Чтобы все мои клиенты, бабушки с семечками, все люди, проходившие во время его крика мимо моей палатки, те самые люди, которые ушли уже по своим делам, но запомнили, что в этой палатке работает нечестный продавец, — чтобы все они узнали правду!

Все бы теперь запомнили совершенно другое — покупатель ошибся! Он зря облил меня грязью!

Но он на такой отважный шаг так и не решился.

Он ещё раз десять сказал мне своё от души идущее "Прости!", но я его уже не могла слушать — меня били такие рыдания! Я закрыла окошко палатки «На 5 минут» и тихо давилась слезами за шторкой!

А покупатели подходят...

Я постаралась хоть чуток успокоиться, взяла себя в руки…

"И снова – в бой! Покой нам только снится!.."





Это было в городе Светлый, у магазина "Волна".



Узнали Вы себя, мой покупатель?

Я не держу на Вас зла, поверьте!



Но я Вас много лет даже в лицо помню.

И иногда на улице вижу...

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------




КРАСНЫЕ  ТУФЕЛЬКИ  ОКРЫЛЯЮТ !  И – кое-что о кремах и помадах...




Написала я сейчас комментарий к одной чужой статье – о красной паре туфель в гардеробе женщины, – а потом решила, что могу же я этим своим мнением поделиться и со всеми  гостьями моего блога!

Вдруг кого-то, не решающуюся ещё купить для себя-любимой именно такую пару обуви, – вдруг это даст изящный толчок к "подвигу", ежели он вдруг в Вашей жизни ещё не был Вами совершён!

Тогда – с Богом!  Ищите, примеряйте, покупайте и носите с удовольствием!

Для настроения Вашего!

Для вас, милые дамы, – лично мой мимолётный взгляд на обязательное приобретение любой из нас с Вами пары туфелек – красных либо бордо :




"Очень люблю их!

У меня есть две пары, и, конечно, они совершенно разные.

Одна – с открытыми носиками и бантиками, но без вычурности.

Вторая – кожа, как из крокодильчика, тиснёная масляная кожа.

Надеваю их изредка.

Не ежедневное, уверена!

Считаю, главное, это – иметь за раз лишь два, иногда три, красных акцента, включая сами туфли.

А вот в плюс к ним – либо браслет, либо палантин, либо помада в тон обуви, либо бусы, либо серьги.
Ну, в крайнем случае, можно мини-серьги, не броские, с бусами / кулоном на цепочке и плюс туфельки бордо.

Но тогда помаду – нейтрального цвета.

Например, в тон цвета Ваших волос...

Конечно, это только моё личное мнение!

Возможно, кто-то из вас, милые дамы, думает по-другому, украшает себя не так, как люблю это делать я.

Но фальши в гардеробе быть не должно. Имхо.

Оборачиваться Вам вслед кто-то должен не с усмешкой, а с удивлённой радостью))

Два-три аккцента, но, если три, то тогда один не должен сильно бросаться в глаза.

По мне, так лучше всего – красные туфли, помада и браслет тонкий.

Обожаю я это дело – под разное настроение надевать разные вещи / цвета!

Неисправима, каюсь! ))))

А вот сумку красную, в тон красных же туфель, я уже не рискую, это – для молоденьких девушек))

Такая изюминка, как красное / бордо, украшающее тебя не часто, очень окрыляет!))))

Очень красивая тема!

Нельзя женщине бояться иметь такую пару!

Не о девушках говорю, о дамах.

А девонькам можно всё!))))"

Дамы!

Хочу к такому моему комменту добавить кое-что.

А вдруг кому-то поможет мой совет, мои наблюдения...

Кстати, сразу же хочется объяснить все эти мои личные фотографии))))

Понимая зарнее, что в своём блоге я иногда буду публиковать для вас, милые дамы, полезные, по моему мнению, советы от продавца одежды и обуви, – иногда я и фоткала себя, в особо нормальные дни, когда есть настроение, когда хочется смеяться...

Именно для будущих моих статей я эти фотографии и делала, заранее.

Признаюсь, у меня в наличии есть много таких вот фоток-примеров – к разным темам в подобных моих будущих разговорах с Вами, уважаемая моя Гостья!

Именно поэтому Вы не удивляйтесь, что между строк я вставляю свои личные фото.

Они работают здесь, как пример, в данный момент подтверждающий визуально какие-либо мои строчки для Вас.

Это был мой план, загодя.

Я их, эти фото, снимая себя лично, делала и специально, и не специально, и на память себе, и для блога моего, – заранее понимая, о чём я, наверное, когда-то вдруг захочу для Вас написать, и вот тогда я и опубликую в плюс к теме нужное фото из личного архива.


Но вернёмся к изысканному "бордо", милые дамы!

Например, показала я Вам выше несколько деталей к одной из двух пар моих туфелек – именно к бордо.

Люблю я шифоновые или более плотные шали, палантины, шарфы широкие, поэтому и здесь, к этим туфелькам, я подобрала такой вот цвет палантина.

Он даже не бордо, а будто терракотово-красный с "кирпичным" тоном, но нитка бордо, всё-таки, в нём присутствует.

И помада, естественно, именнАя должна быть, красная, бордо, алая или... – специально к какому-то тону именно этих деталей гардероба.

Не ежедневно надеваю всё это, и поэтому такую помаду я всегда храню в дверце холодильника, чтобы она сохраняла свой приятный свежий запах, не портясь в тепле, в косметичке, например.

Когда решаю выйти в бордо, просто беру именно этот цвет помады из холодильника, подкрашиваю губы и кладу эту помаду в косметичку. На этот день.

По приходу домой обязательно перекладываю эту помаду обратно, в дверцу холодильника, там для этого есть спец.коробочка)))

Объясню вам, дамы, эту мою привычку.

Ещё при СССР я как-то слушала по TV косметолога, которая посоветовала всю косметику, по возможности, хранить в холодильнике, – не в "морозилке", конечно))

Она объяснила, что жировые компоненты в помаде, в кремах, в сыворотках, в жирных карандашах для век / для губ просто начинают в тепле пропадать, портиться, как портится, скисает молоко, вовремя не поставленное в холод.

Я так моментально это запомнила, и применяю такой прекрасный совет уже лет 35 точно.

Помада, крема и другая моя косметика при таком хранении сохраняет свой аромат и никогда не пахнет "салом"))

Хоть год-полтора необычная по цвету, то есть не ежедневная, помада у меня будет храниться в дверце холодильника, – я как раз за это время и успею использовать либо сиреневый, либо красный, либо бордо, потому что такие цвета "надеваю на губы", всё-таки, не каждый день))

Обожаю сиреневый тон помады!

Недорого, красиво, не берётся на зубки, жирно-плотно ложится на губы... Супер!

Пользуюсь уже лет 20, если не больше.

И постоянно имею в наличии вот такое, например, сочетание цветов в гардеробе, если говорить, например, только о сиреневом тоне.

Как Вы уже поняли, сиреневый – любовь моя!

Я просто не могу без этого тона жить!)))

Поэтому, если я вдруг вижу в магазине свежий привоз именно "моего", нужного мне, тона такой помады, то беру её по 2-3 штуки сразу, не забывая принюхаться к каждой, – а вдруг продавец для своего удобства совместила помады из старого и нового привоза в одну упаковку)))

Приношу новые помадки домой, перекладываю, кроме одной, в дверцу холодильнитка, на хранение, – и я могу теперь несколько месяцев даже не озадачиваться проблемой поиска и вовремя сделанной покупки такого тона помады.

Он у меня есть на будущее, и помада в холоде не портится!

Обычные, бежево-коричневые тона помады, которые я "ношу" ежедневно, чаще этих помад, которые по цвету своему "с претензией")) – обычную помаду я, конечно же, храню в косметичке, в сумочке.

И она у меня никогда не успевает пропасть, она просто не успевает потерять свой аромат, ведь я её использую часто, а потом просто захожу в магазин и выбираю себе такую же, новую.

При этом всегда стоит принюхаться к выбираемой помаде, вдруг завоз товара был давно и в тепле торгового зала такая помада уже успела потерять свой аромат, а её жировые компоненты уже начали "скисать".

И меня очень удивляют продавцы, которые не понимают и переспрашивают, почему я помаду нюхаю))

Просто, если мне в магазине уже не нравится запах нужного мне тона помады, я лучше подожду нового привоза товара)))

И я понимаю, что некоторые дамы, девушки просто никогда не задумывались о том, почему же вдруг их косметика со временем приобретает не очень вкусный аромат.

Вот поэтому я и решила Вам, уважаемая моя Гостья, рассказать об этом очень давнем совете косметолога: хранить, по возможности, основную часть Вашей косметики, имеющей жировые компоненты, в дверце холодильника.

Пусть Ваша косметика всегда окутывает Вас соблазнительными ароматами и помогает Вам расставить точные акценты в Вашем гардеробе всегда очень верно!

Красоты и радости Вам!

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------



ЕСЛИ  ВАМ  ЗДЕСЬ  ПОНРАВИЛОСЬ,


РАССКАЖИТЕ  ОБ  ЭТОМ  СВОИМ  ДРУЗЬЯМ !